服務(wù)中心
服務(wù)理念
服務(wù)理念：24小時，讓客戶滿意！光明公司將要求維保專員樹立客戶服務(wù)的意識，提出用戶至上，服務(wù)第一的口號。隨時可以在維護服務(wù)熱線的召集下行動，為客戶解決故障問題， 并且以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶中樹立良好的信譽。我們不僅僅向客戶提供優(yōu)質(zhì) 的產(chǎn)品，而且還提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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服務(wù)宗旨
精益求精，打造客戶滿意品牌；服務(wù)無限，用戶的滿意就是我們的工作標準
服務(wù)承諾
24小時響應(yīng)，及時上門，遠程服務(wù)定期回訪，直到客戶滿意為止。
售前服務(wù)
為客戶提供專業(yè)技術(shù)咨詢和幫助，充分了解客戶的需求和問題。根據(jù)客戶的實際情況提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)，為客戶提供固體礦物檢測技術(shù)整體解決方案。
售后服務(wù)
售后服務(wù)熱線：400-619-8200（24小時）
設(shè)備維護
負責(zé)設(shè)備維修保養(yǎng)，為該項目提供系統(tǒng)、可靠的服務(wù)的保障。同時也負責(zé)維保服務(wù)的銷售、簽定和跟蹤，并作定期回訪。培訓(xùn)服務(wù)
根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)。
售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
