服務(wù)中心
服務(wù)理念
服務(wù)理念：24小時(shí)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意！光明公司將要求維保專(zhuān)員樹(shù)立客戶(hù)服務(wù)的意識(shí)，提出用戶(hù)至上，服務(wù)第一的口號(hào)。隨時(shí)可以在維護(hù)服務(wù)熱線的召集下行動(dòng)，為客戶(hù)解決故障問(wèn)題， 并且以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶(hù)中樹(shù)立良好的信譽(yù)。我們不僅僅向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì) 的產(chǎn)品，而且還提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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服務(wù)宗旨
精益求精，打造客戶(hù)滿(mǎn)意品牌；服務(wù)無(wú)限，用戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)承諾
24小時(shí)響應(yīng)，及時(shí)上門(mén)，遠(yuǎn)程服務(wù)定期回訪，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
售前服務(wù)
為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)和幫助，充分了解客戶(hù)的需求和問(wèn)題。根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況提供專(zhuān)業(yè)的建議和指導(dǎo)，為客戶(hù)提供固體礦物檢測(cè)技術(shù)整體解決方案。
售后服務(wù)
售后服務(wù)熱線：400-619-8200（24小時(shí)）
設(shè)備維護(hù)
負(fù)責(zé)設(shè)備維修保養(yǎng)，為該項(xiàng)目提供系統(tǒng)、可靠的服務(wù)的保障。同時(shí)也負(fù)責(zé)維保服務(wù)的銷(xiāo)售、簽定和跟蹤，并作定期回訪。培訓(xùn)服務(wù)
根據(jù)客戶(hù)的需求提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)。
售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
